Редакция от 03 июня 2026 года
Дата вступления в силу: 03 июня 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Падалки Алёны Витальевны, ОГРНИП 318505300149522, ИНН 501209806359, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание платных онлайн-услуг по обучению английскому языку с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
Настоящий документ в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой.
Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Исполнителя, включая оформление заявки на Сайте, регистрацию на Сайте и/или оплату услуг Исполнителя.
С момента акцепта Оферты Договор считается заключенным.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт
Интернет-сайт, расположенный по адресу:
1.2. Платформа
Программный комплекс и онлайн-сервисы, используемые Исполнителем для проведения занятий.
1.3. Заказчик
Физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
1.4. Ученик
Лицо, непосредственно проходящее обучение.
1.5. Услуги
Онлайн-занятия по английскому языку, проводимые дистанционно посредством сети Интернет.
1.6. Пакет занятий
Определенное количество оплаченных занятий.
1.7. Подписка
Регулярное предоставление услуг в течение определенного периода.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.
Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные онлайн-услуги по обучению английскому языку, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
2.2.
Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
Для организации и проведения занятий Исполнитель вправе использовать сторонние образовательные платформы, сервисы видеосвязи и иные технические решения.
Проведение занятий может осуществляться посредством платформ и сервисов, включая Edvibe, Zoom и иные аналогичные сервисы.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что доступ к занятиям, учебным материалам, расписанию и Личному кабинету может предоставляться посредством сторонних платформ и сервисов.
При использовании сторонних сервисов Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
2.3.
Исполнитель самостоятельно определяет:
формат занятий;
используемые образовательные материалы;
расписание педагогов;
платформы и сервисы для проведения занятий.
2.4.
Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласования с Заказчиком.
2.5.
Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченное неисключительное право использования Платформы и материалов исключительно для личного обучения.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
3.1.
Акцептом Оферты считается:
регистрация на Сайте;
оформление заявки;
оплата услуг Исполнителя.
3.2.
Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
ознакомился с условиями Оферты;
согласен с условиями Оферты;
ознакомился с Политикой конфиденциальности;
предоставляет достоверные данные.
3.3.
Если Заказчик действует в интересах несовершеннолетнего Ученика, Заказчик подтверждает наличие законных оснований представлять интересы такого Ученика.
3.4.
Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, заявлений и сообщений, направленных посредством электронной почты, мессенджеров, Личного кабинета и иных электронных средств связи, используемых Исполнителем.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
4.1.
Для оказания услуг Заказчик предоставляет следующие данные:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
имя и возраст Ученика;
иные данные, необходимые для оказания услуг.
4.2.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
Политикой конфиденциальности Исполнителя.
Политика конфиденциальности размещена по адресу:
https://abcilike.com/privacy-policy/
4.3.
Заказчик дает согласие на обработку персональных данных исключительно в целях:
оказания услуг;
обратной связи;
ведения учета занятий;
технической поддержки;
информирования об услугах Исполнителя.
4.3.1.
Заказчик соглашается получать сообщения организационного характера, связанные с исполнением настоящего Договора, включая уведомления о занятиях, изменениях расписания, оплате услуг, технических работах и иных вопросах оказания услуг.
4.4.
Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора.
К таким третьим лицам могут относиться:
образовательные платформы;
сервисы видеосвязи;
CRM-системы;
сервисы рассылок;
платежные системы;
технические подрядчики.
Исполнитель вправе использовать сторонние сервисы и платформы, включая Edvibe, Zoom и иные аналогичные сервисы, для организации занятий, хранения учебных материалов, коммуникации с Пользователями и обеспечения функционирования образовательного процесса.
4.5.
Заказчик дает согласие на фото-, аудио- и видеозапись занятий, проводимых посредством сторонних сервисов видеосвязи и образовательных платформ, исключительно в целях:
контроля качества;
разрешения спорных ситуаций;
внутреннего обучения сотрудников.
4.5.1.
Если Ученик является несовершеннолетним, Заказчик подтверждает наличие законных оснований для предоставления согласия на фото-, аудио- и видеозапись занятий от имени такого Ученика.
4.6.
Материалы записей занятий не публикуются в открытом доступе без отдельного письменного согласия Заказчика.
4.7.
Срок хранения записей занятий составляет до 3 (трех) лет с даты проведения занятия.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1.
Занятия проводятся онлайн в индивидуальном или групповом формате.
5.2.
Продолжительность занятия определяется выбранным тарифом.
5.3.
Расписание занятий согласовывается сторонами через:
Личный кабинет;
мессенджеры;
электронную почту;
иные каналы связи.
5.4.
Исполнитель вправе заменить преподавателя в случае:
болезни;
отпуска;
технической невозможности проведения занятий;
иных уважительных причин.
5.5.
Исполнитель не гарантирует достижение конкретного языкового результата, поскольку результат обучения зависит в том числе от:
посещаемости;
самостоятельной подготовки;
способностей Ученика.
6. ПЕРЕНОС И ОТМЕНА ЗАНЯТИЙ
6.1.
Заказчик вправе отменить или перенести занятие без списания оплаты не позднее чем за 4 часа до начала занятия.
6.2.
При нарушении указанного срока занятие считается проведенным.
6.3.
Исполнитель вправе перенести занятие по уважительным причинам с обязательным уведомлением Заказчика.
6.4.
Если Заказчик не подключился к занятию в течение 15 минут с начала занятия, занятие считается проведенным.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1.
Стоимость услуг указывается на Сайте либо сообщается Заказчику до момента оплаты.
7.2.
Оплата услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты.
7.3.
Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств Исполнителю.
7.4.
Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке.
При этом стоимость уже оплаченных услуг изменению не подлежит.
7.5.
Если иное не согласовано сторонами, оплаченный пакет занятий должен быть использован в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты оплаты. По истечении указанного срока неиспользованные занятия считаются аннулированными.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1.
Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время.
8.2.
При отказе от услуг Исполнитель возвращает стоимость неоказанных услуг за вычетом фактически понесенных расходов.
8.3.
Фактически понесенными расходами могут являться:
проведенные занятия;
комиссии платежных систем;
расходы на бронирование преподавателя;
иные документально подтвержденные расходы.
8.4.
Для возврата денежных средств Заказчик направляет заявление:
на электронную почту: abc@abcilike.com
или
через службу поддержки.
8.5.
Срок рассмотрения заявления составляет до 10 (десяти) рабочих дней.
8.6.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Исполнитель обязуется:
оказывать услуги надлежащего качества;
соблюдать конфиденциальность персональных данных;
предоставлять доступ к занятиям после оплаты.
9.2. Исполнитель вправе:
изменять расписание;
обновлять Платформу;
изменять материалы;
временно приостанавливать работу Платформы по техническим причинам.
9.3. Заказчик обязуется:
предоставлять достоверные данные;
своевременно оплачивать услуги;
соблюдать правила Платформы;
не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам.
9.4.
Заказчику запрещается:
копировать материалы;
распространять записи занятий;
передавать доступ к Платформе третьим лицам;
нарушать права Исполнителя.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1.
Все материалы, размещенные на Сайте и Платформе, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются на законных основаниях.
10.2.
Запрещается:
копирование;
распространение;
публикация;
переработка материалов без письменного согласия Исполнителя.
11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая:
перебои в работе Интернета;
неисправность оборудования Заказчика;
действия третьих лиц;
временные технические сбои, ограничения доступа или некорректную работу сторонних платформ и сервисов, включая Edvibe, Zoom и иные используемые технические решения.
11.2.
Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается стоимостью фактически оплаченных, но не оказанных услуг.
11.3.
Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика относительно результатов обучения.
11.4.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля сторон, включая стихийные бедствия, аварии, действия органов государственной власти, перебои в работе сетей связи и иные чрезвычайные обстоятельства.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1.
Все споры стороны стремятся решить путем переговоров.
12.2.
Претензии направляются:
на электронную почту: abc@abcilike.com
12.3.
Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней.
12.4.
При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1.
Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты.
13.2.
Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
13.3.
Продолжение использования услуг после изменения Оферты означает согласие Заказчика с новой редакцией.
14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ
Онлайн-школа английского языка "ABCILike"
Индивидуальный предприниматель
Падалка Алёна Витальевна
ИНН 501209806359
ОГРНИП 318505300149522
Юридический адрес:
143982, РФ, Московская обл., Балашиха, мкр.Кучино, ул.Речная, д.9
Веб-сайт: [https://www.abcilike.com](https://www.abcilike.com)
E-mail: abc@abcilike.com
Телефон: +7 901 563 93 95